Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 10 Oktober 2026

INFORMASI PERUSAHAAN

Nama perusahaan
AURIS MANAGEMENT SDN. BHD.
Nomor Registrasi Perusahaan
202601025972 (1688068-D)
Alamat terdaftar
NO. 39-01, JALAN PERMAS 10/5, BANDAR BARU PERMAS JAYA, 81750 MASAI, JOHOR, MALAYSIA
Telepon
+60 11-2724 3968

Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara AURIS MANAGEMENT SDN. BHD. (Nomor Registrasi Perusahaan 202601025972 (1688068-D)), yang beroperasi dengan nama dagang “Arkiefai” (“Perusahaan”, “kami”), mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan https://www.arkiefai.com dan layanan terkait kami (“Platform”). Kami memproses data pribadi sesuai dengan Undang‑Undang Perlindungan Data Pribadi 2010 Malaysia (Personal Data Protection Act 2010, “PDPA”), sebagaimana telah diubah.

  1. 1.Pengendali data

    AURIS MANAGEMENT SDN. BHD. NO. 39-01, JALAN PERMAS 10/5, BANDAR BARU PERMAS JAYA, 81750 MASAI, JOHOR, MALAYSIA Email: rondomagic1982@proton.me · Telepon: +60 11-2724 3968

  2. 2.Data pribadi yang kami kumpulkan

    • (a)Data identitas dan kontak: nama, tanggal lahir, kewarganegaraan, detail kartu identitas atau paspor, alamat, alamat email, nomor telepon.
    • (b)Data verifikasi: salinan dokumen identitas, bukti alamat, swafoto (selfie) atau pemeriksaan keaktifan (liveness check), serta hasil penyaringan sanksi dan PEP.
    • (c)Data akun dan transaksi: detail akun, riwayat langganan dan pembayaran, serta catatan penggunaan Layanan oleh Anda.
    • (d)Data teknis: alamat IP, informasi perangkat dan browser, lokasi yang diperoleh dari alamat IP, data log, serta cookie dan teknologi serupa.
    • (e)Komunikasi: pesan yang Anda kirimkan kepada kami, termasuk permintaan bantuan dan pengaduan.
  3. 3.Cara kami menggunakan data pribadi Anda

    Kami menggunakan data pribadi Anda untuk:

    • (a)mendaftarkan dan mengelola akun Anda serta menyediakan Layanan;
    • (b)memverifikasi identitas Anda dan melakukan pemeriksaan antipencucian uang, pencegahan pendanaan terorisme, sanksi, dan penipuan;
    • (c)menegakkan pembatasan yurisdiksi kami;
    • (d)memproses pembayaran dan menyimpan catatan akuntansi;
    • (e)berkomunikasi dengan Anda mengenai akun Anda, Layanan, dan perubahan atas ketentuan kami;
    • (f)menjaga keamanan Platform dan meningkatkan Layanan kami; dan
    • (g)mematuhi kewajiban hukum dan regulasi kami serta menanggapi permintaan dari otoritas yang berwenang.

    Apabila diwajibkan, kami akan memperoleh persetujuan Anda sebelum mengirimkan komunikasi pemasaran kepada Anda. Anda dapat menarik persetujuan tersebut kapan saja.

  4. 4.Pengungkapan data pribadi

    Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda kepada:

    • (a)penyedia layanan yang mendukung bisnis kami, seperti penyedia hosting, cloud, verifikasi identitas, pembayaran, dan layanan pelanggan, yang terikat kewajiban kerahasiaan;
    • (b)penasihat profesional kami, seperti auditor, pengacara, dan sekretaris perusahaan;
    • (c)aparat penegak hukum, pengadilan, regulator, dan otoritas lainnya apabila diwajibkan atau diizinkan oleh hukum; dan
    • (d)entitas penerus dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau restrukturisasi bisnis kami.

    Kami tidak menjual data pribadi Anda.

  5. 5.Transfer data pribadi ke luar Malaysia

    Sebagian penyedia layanan kami dapat menyimpan atau memproses data pribadi di luar Malaysia. Dalam hal demikian, kami mengambil langkah‑langkah yang diwajibkan berdasarkan PDPA untuk memastikan data pribadi Anda memperoleh tingkat perlindungan yang sebanding.

  6. 6.Penyimpanan data

    Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk menyediakan Layanan dan untuk memenuhi kewajiban penyimpanan catatan kami di bidang hukum, akuntansi, dan antipencucian uang, umumnya sekurang‑kurangnya tujuh (7) tahun setelah hubungan antara Anda dan kami berakhir; setelah itu, data tersebut dihapus atau dianonimkan secara aman.

  7. 7.Keamanan

    Kami menerapkan langkah‑langkah teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari kehilangan, penyalahgunaan, serta akses, pengungkapan, perubahan, atau perusakan tanpa izin. Tidak ada metode transmisi melalui internet yang sepenuhnya aman. Apabila terjadi pelanggaran data pribadi, kami akan memberi tahu otoritas terkait dan individu yang terdampak sebagaimana diwajibkan oleh PDPA.

  8. 8.Hak Anda

    Dengan tunduk pada PDPA, Anda berhak untuk:

    • (a)mengakses data pribadi tentang Anda yang kami simpan;
    • (b)memperbaiki data pribadi yang tidak akurat, tidak lengkap, atau sudah tidak mutakhir;
    • (c)menarik persetujuan atas, atau membatasi, pemrosesan data pribadi Anda;
    • (d)meminta kami untuk mentransmisikan data pribadi Anda kepada pengendali data lain, apabila secara teknis memungkinkan; dan
    • (e)mengajukan keberatan atas pemasaran langsung.

    Untuk menggunakan hak‑hak tersebut, kirimkan email ke rondomagic1982@proton.me. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda dan dapat mengenakan biaya apabila diizinkan oleh hukum. Jika Anda menarik persetujuan atau tidak memberikan data yang kami perlukan, kami mungkin tidak dapat terus menyediakan Layanan.

  9. 9.Cookie

    Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengoperasikan Platform, mengingat preferensi Anda, menegakkan pembatasan yurisdiksi, dan memahami cara Platform digunakan. Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda; menonaktifkan sebagian cookie dapat memengaruhi cara kerja Platform.

  10. 10.Anak‑anak

    Platform tidak ditujukan bagi orang yang berusia di bawah 18 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi mereka.

  11. 11.Perubahan atas Kebijakan ini

    Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal “Terakhir diperbarui” yang baru.

  12. 12.Bahasa

    Kebijakan Privasi ini disediakan dalam bahasa Inggris. Versi dalam Bahasa Malaysia tersedia atas permintaan. Apabila terdapat ketidaksesuaian, versi bahasa Inggris yang berlaku.

  13. 13.Kontak

    Untuk pertanyaan atau pengaduan mengenai Kebijakan Privasi ini, hubungi kami di rondomagic1982@proton.me atau kirimkan surat kepada kami ke alamat yang tercantum di bagian 1.