Ketentuan Layanan
Terakhir diperbarui: 10 Oktober 2026
INFORMASI PERUSAHAAN
- Nama perusahaan
- AURIS MANAGEMENT SDN. BHD.
- Nomor Registrasi Perusahaan
- 202601025972 (1688068-D)
- Alamat terdaftar
- NO. 39-01, JALAN PERMAS 10/5, BANDAR BARU PERMAS JAYA, 81750 MASAI, JOHOR, MALAYSIA
- Telepon
- +60 11-2724 3968
Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan”) mengatur akses dan penggunaan Anda atas situs web di https://www.arkiefai.com serta setiap halaman, aplikasi, perangkat, dan layanan terkait (secara bersama‑sama, “Platform”) yang dioperasikan oleh AURIS MANAGEMENT SDN. BHD. (Nomor Registrasi Perusahaan 202601025972 (1688068-D)), perseroan terbatas tertutup (private company limited by shares) yang didirikan di Malaysia, dengan alamat terdaftar di NO. 39-01, JALAN PERMAS 10/5, BANDAR BARU PERMAS JAYA, 81750 MASAI, JOHOR, MALAYSIA (“Perusahaan” atau “kami”). “Arkiefai” adalah nama dagang yang digunakan oleh Perusahaan.
Dengan mengakses atau menggunakan Platform, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini, Kebijakan Privasi kami, Penafian Yurisdiksi kami, dan Peringatan Risiko kami. Jika Anda membuka akun atau membeli layanan apa pun, Perjanjian Klien juga berlaku. Jika Anda tidak setuju, Anda tidak boleh menggunakan Platform.
1.Tentang kami dan layanan kami
1.1 Perusahaan menyediakan jasa konsultansi manajemen dan teknologi. Melalui Platform, kami menyediakan informasi pasar, analitik, serta perangkat wawasan berbantuan AI yang mencakup aset digital, aset dunia nyata, dan pasar keuangan global (“Layanan”).
1.2 Perusahaan tidak memiliki lisensi dari, dan tidak diatur oleh, otoritas jasa keuangan mana pun, termasuk Securities Commission Malaysia, Bank Negara Malaysia, atau Labuan Financial Services Authority. Tidak ada satu pun isi Platform yang merupakan nasihat investasi, nasihat keuangan, rekomendasi, atau penawaran maupun ajakan untuk membeli atau menjual produk keuangan apa pun.
1.3 Informasi di Platform disediakan hanya untuk tujuan informasi umum. Anda sebaiknya memperoleh nasihat profesional yang independen sebelum mengambil keputusan keuangan apa pun.
2.Kelayakan
2.1 Anda hanya boleh menggunakan Platform jika Anda:
- (a)berusia sekurang‑kurangnya 18 tahun dan memiliki kecakapan hukum penuh untuk membuat kontrak yang mengikat;
- (b)bukan penduduk, tidak berada di, dan bukan warga negara dari Yurisdiksi yang Dibatasi mana pun yang tercantum dalam Penafian Yurisdiksi kami; dan
- (c)tidak dikenai sanksi apa pun yang diberlakukan oleh Perserikatan Bangsa‑Bangsa, Malaysia, atau otoritas lain yang terkait.
2.2 Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan Platform oleh Anda sah menurut hukum di tempat Anda berada. Kami dapat menolak atau mengakhiri akses kapan saja apabila kami meyakini bahwa persyaratan ini tidak terpenuhi.
3.Akun
3.1 Fitur tertentu mengharuskan Anda untuk mendaftarkan akun. Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, mutakhir, dan lengkap serta untuk selalu memperbaruinya.
3.2 Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial login Anda dan atas seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda. Segera beri tahu kami melalui rondomagic1982@proton.me jika Anda mencurigai adanya penggunaan tanpa izin.
3.3 Kami dapat mewajibkan Anda untuk menyelesaikan verifikasi identitas (“Know Your Customer” atau prinsip mengenal nasabah) dan pemeriksaan antipencucian uang sebelum atau setelah memberi Anda akses ke Layanan, dan dapat menangguhkan akun Anda hingga pemeriksaan tersebut selesai.
4.Penggunaan yang dapat diterima
Anda tidak boleh:
- (a)menggunakan Platform untuk tujuan apa pun yang melanggar hukum, termasuk pencucian uang, pendanaan terorisme, penipuan, atau penghindaran sanksi;
- (b)mengakses Platform melalui VPN, proxy, atau sarana lain yang dimaksudkan untuk menyembunyikan lokasi Anda guna menghindari pembatasan yurisdiksi kami;
- (c)mengganggu, mengacaukan, melakukan rekayasa balik (reverse engineering) atas, melakukan scraping atas, atau mencoba memperoleh akses tanpa izin ke Platform atau sistemnya;
- (d)mengunggah atau mentransmisikan virus, kode jahat, atau konten berbahaya apa pun;
- (e)menyamar sebagai siapa pun atau memberikan keterangan yang keliru mengenai afiliasi Anda dengan siapa pun; atau
- (f)menjual kembali, mensublisensikan, atau mengeksploitasi Layanan secara komersial tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari kami.
5.Kekayaan intelektual
Seluruh konten, perangkat lunak, merek dagang, logo, desain, dan materi lain di Platform dimiliki oleh atau dilisensikan kepada Perusahaan dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual. Kami memberikan kepada Anda lisensi yang terbatas, noneksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk mengakses dan menggunakan Platform bagi keperluan pribadi dan nonkomersial Anda sesuai dengan Ketentuan ini. Tidak ada hak lain yang diberikan.
6.Biaya
Apabila suatu Layanan dikenai biaya, besaran biaya, ketentuan penagihan, dan setiap syarat pengembalian dana akan ditampilkan di Platform atau dalam Perjanjian Klien sebelum Anda melakukan pembayaran. Seluruh biaya belum termasuk pajak yang berlaku, kecuali dinyatakan lain.
7.Layanan dan tautan pihak ketiga
Platform dapat memuat tautan ke, atau terintegrasi dengan, situs web atau layanan pihak ketiga. Kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas situs web atau layanan tersebut, dan penggunaan Anda atasnya tunduk pada ketentuan mereka sendiri.
8.Penafian jaminan
Platform dan Layanan disediakan atas dasar “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Sejauh diizinkan secara maksimal oleh hukum, kami tidak memberikan jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan atas keakuratan, kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, ketersediaan tanpa gangguan, atau bebas dari kesalahan maupun virus. Setiap keluaran yang dihasilkan oleh perangkat otomatis atau perangkat kecerdasan buatan dapat tidak akurat atau tidak lengkap dan tidak boleh dijadikan satu‑satunya dasar untuk keputusan apa pun.
9.Batasan tanggung jawab
9.1 Sejauh diizinkan secara maksimal oleh hukum, Perusahaan beserta direktur, karyawan, dan agennya tidak bertanggung jawab atas ganti rugi tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif apa pun, maupun atas hilangnya keuntungan, pendapatan, data, atau nama baik (goodwill), atau kerugian perdagangan, yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Platform oleh Anda.
9.2 Total keseluruhan tanggung jawab kami kepada Anda atas klaim apa pun yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan ini tidak akan melebihi jumlah total biaya yang Anda bayarkan kepada kami dalam tiga (3) bulan sebelum terjadinya peristiwa yang menimbulkan klaim tersebut, atau RM 500, mana pun yang lebih tinggi.
9.3 Tidak ada satu pun bagian dari Ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab apa pun yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku, termasuk Undang‑Undang Perlindungan Konsumen 1999 Malaysia (Consumer Protection Act 1999) apabila berlaku.
10.Ganti rugi
Anda setuju untuk mengganti kerugian serta membebaskan Perusahaan beserta direktur, karyawan, dan agennya dari segala klaim, kerugian, kewajiban, dan biaya (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul akibat pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini atau penyalahgunaan Platform oleh Anda.
11.Penangguhan dan pengakhiran
Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke Platform kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, apabila Anda melanggar Ketentuan ini, apabila diwajibkan oleh hukum, atau apabila kami secara wajar mencurigai adanya aktivitas penipuan, aktivitas yang melanggar hukum, atau aktivitas yang dilarang. Anda dapat berhenti menggunakan Platform kapan saja.
12.Perubahan atas Ketentuan ini
Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal “Terakhir diperbarui” yang baru. Penggunaan Platform yang berlanjut oleh Anda setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan atas Ketentuan yang telah diperbarui.
13.Hukum yang berlaku dan yurisdiksi
Ketentuan ini diatur oleh hukum Malaysia. Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan ini tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Malaysia.
14.Ketentuan umum
Apabila ada butir dalam Ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, butir‑butir lainnya tetap berlaku sepenuhnya. Kelalaian kami dalam menegakkan suatu hak tidak berarti pengesampingan atas hak tersebut. Anda tidak boleh mengalihkan hak Anda berdasarkan Ketentuan ini tanpa persetujuan kami. Ketentuan ini ditulis dalam bahasa Inggris; apabila diterjemahkan, versi bahasa Inggris yang berlaku.
15.Hubungi kami
AURIS MANAGEMENT SDN. BHD. (202601025972 (1688068-D)) Alamat terdaftar: NO. 39-01, JALAN PERMAS 10/5, BANDAR BARU PERMAS JAYA, 81750 MASAI, JOHOR, MALAYSIA Email: rondomagic1982@proton.me Telepon: +60 11-2724 3968