Chính sách Quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối: 10 tháng 10, 2026
THÔNG TIN CÔNG TY
- Tên công ty
- AURIS MANAGEMENT SDN. BHD.
- Số đăng ký công ty
- 202601025972 (1688068-D)
- Địa chỉ đăng ký
- NO. 39-01, JALAN PERMAS 10/5, BANDAR BARU PERMAS JAYA, 81750 MASAI, JOHOR, MALAYSIA
- Điện thoại
- +60 11-2724 3968
Chính sách Quyền riêng tư này giải thích cách AURIS MANAGEMENT SDN. BHD. (Số đăng ký công ty 202601025972 (1688068-D)), hoạt động dưới tên thương mại “Arkiefai” (“Công ty”, “chúng tôi”), thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng https://www.arkiefai.com và các dịch vụ liên quan của chúng tôi (“Nền tảng”). Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân 2010 của Malaysia (Personal Data Protection Act 2010, “PDPA”), như đã được sửa đổi.
1.Bên kiểm soát dữ liệu
AURIS MANAGEMENT SDN. BHD. NO. 39-01, JALAN PERMAS 10/5, BANDAR BARU PERMAS JAYA, 81750 MASAI, JOHOR, MALAYSIA Email: rondomagic1982@proton.me · Điện thoại: +60 11-2724 3968
2.Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập
- (a)Dữ liệu nhận dạng và liên hệ: họ tên, ngày sinh, quốc tịch, thông tin thẻ căn cước hoặc hộ chiếu, địa chỉ, địa chỉ email, số điện thoại.
- (b)Dữ liệu xác minh: bản sao giấy tờ tùy thân, giấy tờ chứng minh địa chỉ, ảnh tự chụp (selfie) hoặc kiểm tra xác thực người thật (liveness check), và kết quả sàng lọc trừng phạt và sàng lọc PEP.
- (c)Dữ liệu tài khoản và giao dịch: thông tin tài khoản, lịch sử đăng ký gói dịch vụ và thanh toán, và hồ sơ về việc bạn sử dụng Dịch vụ.
- (d)Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, thông tin thiết bị và trình duyệt, vị trí được xác định từ địa chỉ IP, dữ liệu nhật ký, cookie và các công nghệ tương tự.
- (e)Thông tin liên lạc: các tin nhắn bạn gửi cho chúng tôi, bao gồm yêu cầu hỗ trợ và khiếu nại.
3.Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để:
- (a)đăng ký và quản lý tài khoản của bạn và cung cấp Dịch vụ;
- (b)xác minh danh tính của bạn và thực hiện các bước kiểm tra về phòng, chống rửa tiền, chống tài trợ khủng bố, trừng phạt và gian lận;
- (c)thực thi các hạn chế về khu vực tài phán của chúng tôi;
- (d)xử lý thanh toán và lưu giữ hồ sơ kế toán;
- (e)liên lạc với bạn về tài khoản của bạn, Dịch vụ và những thay đổi đối với các điều khoản của chúng tôi;
- (f)duy trì sự an toàn của Nền tảng và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi; và
- (g)tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định của chúng tôi và đáp ứng yêu cầu của các cơ quan có thẩm quyền.
Trong trường hợp bắt buộc, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý của bạn trước khi gửi cho bạn thông tin tiếp thị. Bạn có thể rút lại sự đồng ý vào bất kỳ lúc nào.
4.Tiết lộ dữ liệu cá nhân
Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho:
- (a)các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động kinh doanh của chúng tôi, chẳng hạn như nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, điện toán đám mây, xác minh danh tính, thanh toán và hỗ trợ khách hàng, theo nghĩa vụ bảo mật;
- (b)các cố vấn chuyên môn của chúng tôi, chẳng hạn như kiểm toán viên, luật sư và thư ký công ty;
- (c)cơ quan thực thi pháp luật, tòa án, cơ quan quản lý và các cơ quan có thẩm quyền khác khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép; và
- (d)một tổ chức kế thừa trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu hoạt động kinh doanh của chúng tôi.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.
5.Chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài Malaysia
Một số nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có thể lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân bên ngoài Malaysia. Trong trường hợp đó, chúng tôi thực hiện các biện pháp theo yêu cầu của PDPA để bảo đảm dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ ở mức tương đương.
6.Lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp Dịch vụ và đáp ứng các nghĩa vụ lưu giữ hồ sơ về pháp lý, kế toán và phòng, chống rửa tiền của chúng tôi, thông thường ít nhất bảy (7) năm sau khi mối quan hệ giữa chúng tôi và bạn kết thúc, sau đó dữ liệu sẽ được xóa một cách an toàn hoặc được ẩn danh hóa.
7.Bảo mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị mất mát, lạm dụng và bị truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Không có phương thức truyền tải nào qua internet là an toàn tuyệt đối. Trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho cơ quan có thẩm quyền liên quan và các cá nhân bị ảnh hưởng theo yêu cầu của PDPA.
8.Quyền của bạn
Trong phạm vi quy định của PDPA, bạn có quyền:
- (a)truy cập dữ liệu cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn;
- (b)chỉnh sửa dữ liệu cá nhân không chính xác, không đầy đủ hoặc đã lỗi thời;
- (c)rút lại sự đồng ý đối với, hoặc hạn chế, việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn;
- (d)yêu cầu chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân của bạn cho một bên kiểm soát dữ liệu khác, khi khả thi về mặt kỹ thuật; và
- (e)phản đối hoạt động tiếp thị trực tiếp.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng gửi email đến rondomagic1982@proton.me. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn và có thể thu phí trong trường hợp pháp luật cho phép. Nếu bạn rút lại sự đồng ý hoặc không cung cấp dữ liệu mà chúng tôi cần, chúng tôi có thể sẽ không thể tiếp tục cung cấp Dịch vụ.
9.Cookie
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành Nền tảng, ghi nhớ các tùy chọn của bạn, thực thi các hạn chế về khu vực tài phán và tìm hiểu cách Nền tảng được sử dụng. Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt; việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến cách Nền tảng hoạt động.
10.Trẻ em
Nền tảng không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của họ.
11.Thay đổi đối với Chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này theo thời gian. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng trên trang này kèm theo ngày “Cập nhật lần cuối” mới.
12.Ngôn ngữ
Chính sách Quyền riêng tư này được cung cấp bằng tiếng Anh. Phiên bản tiếng Malaysia (Bahasa Malaysia) được cung cấp theo yêu cầu. Trong trường hợp có sự không thống nhất, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.
13.Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi hoặc khiếu nại về Chính sách Quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua rondomagic1982@proton.me hoặc gửi thư cho chúng tôi theo địa chỉ được nêu tại mục 1.