Điều khoản Dịch vụ
Cập nhật lần cuối: 10 tháng 10, 2026
THÔNG TIN CÔNG TY
- Tên công ty
- AURIS MANAGEMENT SDN. BHD.
- Số đăng ký công ty
- 202601025972 (1688068-D)
- Địa chỉ đăng ký
- NO. 39-01, JALAN PERMAS 10/5, BANDAR BARU PERMAS JAYA, 81750 MASAI, JOHOR, MALAYSIA
- Điện thoại
- +60 11-2724 3968
Các Điều khoản Dịch vụ này (“Điều khoản”) điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web tại https://www.arkiefai.com cùng mọi trang, ứng dụng, công cụ và dịch vụ liên quan (gọi chung là “Nền tảng”), được vận hành bởi AURIS MANAGEMENT SDN. BHD. (Số đăng ký công ty 202601025972 (1688068-D)), một công ty tư nhân trách nhiệm hữu hạn bằng cổ phần được thành lập tại Malaysia, có địa chỉ đăng ký tại NO. 39-01, JALAN PERMAS 10/5, BANDAR BARU PERMAS JAYA, 81750 MASAI, JOHOR, MALAYSIA (“Công ty”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”). “Arkiefai” là tên thương mại do Công ty sử dụng.
Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Nền tảng, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của các Điều khoản này, Chính sách Quyền riêng tư, Tuyên bố về Khu vực tài phán và Cảnh báo rủi ro của chúng tôi. Nếu bạn mở tài khoản hoặc mua bất kỳ dịch vụ nào, Thỏa thuận Khách hàng cũng được áp dụng. Nếu không đồng ý, bạn không được sử dụng Nền tảng.
1.Về chúng tôi và các dịch vụ của chúng tôi
1.1 Công ty cung cấp dịch vụ tư vấn quản lý và dịch vụ công nghệ. Thông qua Nền tảng, chúng tôi cung cấp thông tin thị trường, phân tích và các công cụ nhận định có hỗ trợ AI về tài sản số, tài sản thế giới thực và các thị trường tài chính toàn cầu (“Dịch vụ”).
1.2 Công ty không được bất kỳ cơ quan quản lý dịch vụ tài chính nào cấp phép hoặc quản lý, bao gồm Ủy ban Chứng khoán Malaysia (Securities Commission Malaysia), Ngân hàng Trung ương Malaysia (Bank Negara Malaysia) hoặc Cơ quan Dịch vụ Tài chính Labuan (Labuan Financial Services Authority). Không nội dung nào trên Nền tảng cấu thành lời khuyên đầu tư, lời khuyên tài chính, khuyến nghị, hoặc lời đề nghị hay lời mời chào mua hoặc bán bất kỳ sản phẩm tài chính nào.
1.3 Thông tin trên Nền tảng chỉ được cung cấp nhằm mục đích thông tin chung. Bạn nên tham khảo ý kiến tư vấn chuyên môn độc lập trước khi đưa ra bất kỳ quyết định tài chính nào.
2.Điều kiện sử dụng
2.1 Bạn chỉ được sử dụng Nền tảng nếu bạn:
- (a)từ đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết một hợp đồng có hiệu lực ràng buộc;
- (b)không phải là cư dân của, không đang ở tại và không phải là công dân của bất kỳ Khu vực tài phán bị hạn chế nào được liệt kê trong Tuyên bố về Khu vực tài phán của chúng tôi; và
- (c)không phải là đối tượng của bất kỳ biện pháp trừng phạt nào do Liên Hợp Quốc, Malaysia hoặc bất kỳ cơ quan có thẩm quyền liên quan nào khác áp dụng.
2.2 Bạn có trách nhiệm bảo đảm rằng việc bạn sử dụng Nền tảng là hợp pháp tại nơi bạn đang ở. Chúng tôi có thể từ chối hoặc chấm dứt quyền truy cập vào bất kỳ lúc nào nếu chúng tôi cho rằng các yêu cầu này không được đáp ứng.
3.Tài khoản
3.1 Một số tính năng yêu cầu bạn đăng ký tài khoản. Bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và đầy đủ, đồng thời luôn cập nhật thông tin đó.
3.2 Bạn có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập của mình và chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động được thực hiện dưới tài khoản của bạn. Hãy thông báo ngay cho chúng tôi qua rondomagic1982@proton.me nếu bạn nghi ngờ có hành vi sử dụng trái phép.
3.3 Chúng tôi có thể yêu cầu bạn hoàn tất thủ tục xác minh danh tính (“Nhận biết khách hàng”) và các bước kiểm tra phòng, chống rửa tiền trước hoặc sau khi cấp cho bạn quyền truy cập Dịch vụ, và có thể tạm ngừng tài khoản của bạn cho đến khi các bước kiểm tra đó được hoàn tất.
4.Quy tắc sử dụng được chấp nhận
Bạn không được:
- (a)sử dụng Nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, tài trợ khủng bố, gian lận hoặc né tránh các biện pháp trừng phạt;
- (b)truy cập Nền tảng thông qua VPN, proxy hoặc phương thức khác nhằm che giấu vị trí của bạn để lách các hạn chế về khu vực tài phán của chúng tôi;
- (c)can thiệp, gây gián đoạn, dịch ngược, thu thập dữ liệu tự động (scraping) hoặc tìm cách truy cập trái phép vào Nền tảng hoặc các hệ thống của Nền tảng;
- (d)tải lên hoặc truyền đi bất kỳ vi‑rút, mã độc hoặc nội dung có hại nào;
- (e)mạo danh bất kỳ người nào hoặc trình bày sai lệch về mối liên hệ của bạn với bất kỳ người nào; hoặc
- (f)bán lại, cấp phép lại hoặc khai thác thương mại Dịch vụ khi chưa có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi.
5.Quyền sở hữu trí tuệ
Mọi nội dung, phần mềm, nhãn hiệu, logo, thiết kế và tài liệu khác trên Nền tảng đều thuộc sở hữu của Công ty hoặc được cấp phép cho Công ty, và được bảo hộ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ. Chúng tôi cấp cho bạn một giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng Nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại của bạn theo các Điều khoản này. Không có quyền nào khác được cấp.
6.Phí
Trường hợp bất kỳ Dịch vụ nào phải trả phí, mức phí, điều khoản lập hóa đơn và mọi điều kiện hoàn tiền sẽ được hiển thị trên Nền tảng hoặc trong Thỏa thuận Khách hàng trước khi bạn thanh toán. Mọi khoản phí đều chưa bao gồm các loại thuế áp dụng, trừ khi có quy định khác.
7.Dịch vụ và liên kết của bên thứ ba
Nền tảng có thể chứa liên kết đến, hoặc tích hợp với, các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với các trang web hoặc dịch vụ đó, và việc bạn sử dụng chúng phải tuân theo các điều khoản riêng của chúng.
8.Tuyên bố miễn trừ bảo đảm
Nền tảng và Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng” và “tùy theo khả năng sẵn có”. Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào dưới bất kỳ hình thức nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm các bảo đảm về tính chính xác, khả năng thương mại, tính phù hợp cho một mục đích cụ thể, tính sẵn có liên tục hoặc việc không có lỗi hay vi‑rút. Mọi kết quả do các công cụ tự động hoặc công cụ trí tuệ nhân tạo tạo ra đều có thể không chính xác hoặc không đầy đủ và không được dựa vào làm cơ sở duy nhất cho bất kỳ quyết định nào.
9.Giới hạn trách nhiệm
9.1 Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, Công ty cùng các giám đốc, nhân viên và đại lý của Công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính hệ quả hoặc mang tính trừng phạt nào, hoặc đối với bất kỳ tổn thất nào về lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu, uy tín kinh doanh hoặc thua lỗ giao dịch, phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng Nền tảng.
9.2 Tổng trách nhiệm cộng gộp của chúng tôi đối với bạn cho bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ không vượt quá tổng số phí mà bạn đã trả cho chúng tôi trong ba (3) tháng trước sự kiện làm phát sinh khiếu nại, hoặc RM 500, tùy theo số tiền nào cao hơn.
9.3 Không nội dung nào trong các Điều khoản này loại trừ hoặc giới hạn bất kỳ trách nhiệm nào mà theo pháp luật hiện hành không thể bị loại trừ hoặc giới hạn, bao gồm trách nhiệm theo Đạo luật Bảo vệ Người tiêu dùng 1999 của Malaysia (Consumer Protection Act 1999) trong trường hợp đạo luật này được áp dụng.
10.Bồi thường
Bạn đồng ý bồi thường và bảo đảm để Công ty cùng các giám đốc, nhân viên và đại lý của Công ty không phải chịu thiệt hại từ mọi khiếu nại, tổn thất, trách nhiệm pháp lý và chi phí (bao gồm chi phí pháp lý hợp lý) phát sinh từ việc bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc sử dụng sai mục đích Nền tảng.
11.Tạm ngừng và chấm dứt
Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Nền tảng vào bất kỳ lúc nào, có hoặc không có thông báo, nếu bạn vi phạm các Điều khoản này, nếu pháp luật yêu cầu, hoặc nếu chúng tôi có cơ sở hợp lý để nghi ngờ có hoạt động gian lận, bất hợp pháp hoặc bị cấm. Bạn có thể ngừng sử dụng Nền tảng vào bất kỳ lúc nào.
12.Thay đổi đối với các Điều khoản này
Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng trên trang này kèm theo ngày “Cập nhật lần cuối” mới. Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã được cập nhật.
13.Luật điều chỉnh và thẩm quyền xét xử
Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Malaysia. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ thuộc thẩm quyền xét xử độc quyền của các tòa án Malaysia.
14.Điều khoản chung
Nếu bất kỳ quy định nào của các Điều khoản này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các quy định còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ. Việc chúng tôi không thực thi bất kỳ quyền nào không cấu thành việc từ bỏ quyền đó. Bạn không được chuyển nhượng các quyền của mình theo các Điều khoản này khi chưa có sự đồng ý của chúng tôi. Các Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Anh; trong trường hợp được dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.
15.Liên hệ với chúng tôi
AURIS MANAGEMENT SDN. BHD. (202601025972 (1688068-D)) Địa chỉ đăng ký: NO. 39-01, JALAN PERMAS 10/5, BANDAR BARU PERMAS JAYA, 81750 MASAI, JOHOR, MALAYSIA Email: rondomagic1982@proton.me Điện thoại: +60 11-2724 3968